Уважаемые поставщики.

В связи с изменениями ФЗ об электронной подписи все электронные подписи с 01.09.2023, выданные не руководителям организации, выдаются на физические лица - сотрудников (то есть не содержит реквизиты организации), в связи с чем для их использования требуется наличие машиночитаемой доверенности (МЧД), которая должна быть выдана руководителем и подписана его электронной подписью (для руководителей МЧД не нужна, электронную подпись для руководителя можно получить бесплатно в ФНС).

МЧД — это электронный документ в формате XML, подписанный электронной подписью руководителя организации или нотариуса (SIG файл). Документ содержит данные о доверителе (организация, которая выдала доверенность), доверенном лице (лицо, которое уполномочено совершать действие) и полномочиях.

Требования к машиночитаемым формам документов о полномочиях определяет приказ Минцифры РФ от 18.08.2021 № 858.

МЧД  должна содержать полномочия подписания контракта/договора и подачи заявок.
Сервисы ФНС для этого используют соответствующий справочник (но можно и просто написать), сервис ЕИС берет эту информацию из прав учетной записи (предварительно нужно наделить пользователя соответствующими правами).

Рекомендуем использовать для генерации МЧД специализировапнный сервис ФНС,
расположенный по адресу https://m4d.nalog.gov.ru/EMCHD/create
реестр МЧД ФНС позволяет проверить актуальность доверенности без необходимости какой-либо регистрации на сайте, что несколько проще чем проверка МЧД, сгенерированных в ЕИС.

Если подпись выдана УЦ ФНС на руководителя организации
то доверенность не нужна, все процедуры совершаются как прежде.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

В связи с отсутствием полноценного функционала работы с МЧД на переходный период
при подписании документов не руководителями  организации,
для подтверждения полномочий рекомендуем использовать
следующий алгоритм действий:

при подаче заявки на смену сертификата

прежде чем подать заявку на обновление подписи в профиле в багтрекинг отправляем обращение с приложением рахива доверенности как сайт ФНС сгенерировал, так и крепите. 
1 Заголовок: Обновление подписи
2 Тип обращения: Электронная подпись
3 Наименование документа: МЧД, ЭЦП
4 Описание обращения: МЧД
5 Поставить отметку приватности сообщения
6 Приложить файл (архив) доверенности МЧД
Обязательно поставьте отметку "Сделать сообщение приватным"

Отсутствие в багтрекинге обращения с МЧД является причиной для отклонения заявки на смену сертификата

только после обращения в багтрекинг
подаем заявку на смену сертификата в Профиле
(как обновить сведения об ЭП?)