Комитет по организации торгов Самарской области
8(846) 214-54-51
Телефон горячей линии по вопросам
противодействия коррупции
противодействия коррупции
Клиентоцентричность _ Комторг СО_2025
Вы обращались как...
| Физическое лицо | ||
| 4.82% | (41) |
|
| Представитель юридического лица | ||
| 94.59% | (804) |
|
| Индивидуальный предприниматель | ||
| 0.35% | (3) |
|
| Самозанятый | ||
| 0.12% | (1) |
|
По какому вопросу (проблеме) Вы обращались?
| О порядке участия в закупках | ||
| 11.18% | (176) |
|
| Разъяснение действующего законодательства в сфере закупок | ||
| 12.96% | (204) |
|
| Разъяснение документации о закупке | ||
| 13.72% | (216) |
|
| Внесение изменений в рекомендуемые типовые формы документов | ||
| 8.64% | (136) |
|
| Восстановление пароля | ||
| 10.74% | (169) |
|
| Добавление нового пользователя в системе ГИС «Госзаказ» | ||
| 8.07% | (127) |
|
| Добавление нового пользователя на портале «Малые закупки» | ||
| 7.18% | (113) |
|
| Внесение изменений в объявленные закупки или их отмена | ||
| 14.04% | (221) |
|
| Разьяснение итогов торгов | ||
| 3.62% | (57) |
|
| Ограничение конкуренции | ||
| 0.19% | (3) |
|
| Подача жалобы | ||
| 0.89% | (14) |
|
| Принятие на гражданскую службу | ||
| 0.13% | (2) |
|
| Имущественные торги | ||
| 0.76% | (12) |
|
| Возврат денежных средств | ||
| 0.51% | (8) |
|
| Другие варианты | ||
| 7.37% | (116) |
|
Способ обращения
| Лично в ГУОТ | ||
| 4.92% | (64) |
|
| По телефону | ||
| 32.36% | (421) |
|
| По электронной почте | ||
| 10.53% | (137) |
|
| Через ГИС «Госзаказ» | ||
| 6.99% | (91) |
|
| Через подсистему Багтрекинг | ||
| 42.97% | (559) |
|
| Через электронную торговую площадку | ||
| 1.61% | (21) |
|
| Через социальные сети | ||
| 0.61% | (8) |
|
Возникают ли у Вас проблемы по поиску необходимой информации на сайте ГУОТ?
| Да | ||
| 6.17% | (55) |
|
| Нет | ||
| 88.12% | (786) |
|
| Если «Да» - укажите свои предложения | ||
| 0.45% | (4) |
|
| Другие варианты | ||
| 5.27% | (47) |
|
Был ли решен Ваш вопрос?
| Да | ||
| 94.87% | (833) |
|
| Нет | ||
| 1.48% | (13) |
|
| Если «Нет» - укажите причину | ||
| 0.11% | (1) |
|
| Другие варианты | ||
| 3.53% | (31) |
|
С какими трудностями Вы сталкиваетесь при работе с Комитетом?
| Другие варианты | ||
| 100% | (849) |
|
Какие улучшения Вы бы внесли в работу Комитета?
| Другие варианты | ||
| 100% | (681) |
|
Дайте общую оценку работы Комитета
| Отлично | ||
| 37.97% | (322) |
|
| Хорошо | ||
| 53.3% | (452) |
|
| Удовлетворительно | ||
| 8.37% | (71) |
|
| Неудовлетворительно | ||
| 0.35% | (3) |
|
© Главное управление организации торгов Самарской области. 2025.